تصميم الخدمات للمُدرّبين + العِيادات

في الطب الشمولي والعيادات النفسيّة، أنت تعالج الإنسان كلّه. فكيف تتخصّص؟ العيادات العالميّة الناجحة حلّت هذا بفصل بسيط: الباب الذي يدخل منه العميل شيء، والمنتج الذي تبيعه له شيء آخر.

Parsley Health تبيع رعاية شاملة، لكن تسويقها لا يتكلّم إلّا عن التعب والانتفاخ والتوتّر. وهذا ما ستتعلّمه في الدرس الأوّل: كيف تختار الباب، وكيف تختبر رسالتك قبل أن تنشرها.

ثم الخطأ الذي كلّفني ما لا يقلّ عن مئة ألف دولار: سُلّم المنتجات. وأخيراً السؤال التقني الذي يعلق فيه أغلب من يبدأ في الخليج: أين تستقبل الدفع.